ご利用ガイド

聖教ブックストアについて

聖教ブックストアは、創価学会(聖教新聞社)が運営する、創価学会関連書籍等を販売する通販サービスです。
当サービスは、ネットでのご注文(年中無休、24時間)、電話でのご注文(平日9:00~17:00)をご利用できます(システムメンテナンス、災害等による障害時を除く)。

推奨環境

聖教ブックストアでは、パソコン、スマートフォン、タブレットからご利用いただけます。

【パソコン】
Chrome(最新版)
Firefox(最新版)
Microsoft Edge
Safari(最新版)
※Microsoft Internet Explorer(IE)は、SOKA IDを利用した会員登録で使用できません。

【スマートフォン、タブレット】
Chrome(最新版)
iOS6~11の標準ブラウザ
Safari(最新版)

会員登録・マイページ

会員登録の流れ

聖教ブックストアでの「会員登録」では、「SOKA ID会員」への登録を行っていただき、続いてSOKAIDで登録した以外の聖教ブックストアで必要な項目をご登録いただきます。

まず創価学会が提供する個人認証サービス「SOKA ID」を取得して「SOKA ID」会員になっていただきます。
サイト右上にございます「新規会員登録」から、「SOKA ID」の登録を行ってください。
※@sokaid.jp より仮登録・本登録のメールが届きますので、受信ができるようにドメインの確認をお願いいたします。
※既に「聖教電子版」などで「SOKA ID」を取得していただいているお客様は、お持ちの「SOKA ID」でログインしていただけます。

「SOKA ID」会員にご登録いただいた後、「ログイン」をして聖教ブックストアでの必要項目をご入力いただき、会員登録は終了です。
※既に「SOKA ID」をお持ちのお客様は「ログイン」よりお入りください。
聖教ブックストアからの受注や発送などの様々なご連絡メールは、SOKAIDとして登録したお客様のメールアドレスに届きます。
恐れ入りますが、「@bookstore.seikyoonline.com」からのメールが受けられるか、ご確認ください。

マイページの便利な機能

聖教ブックストアの会員になり、ログインをすると、左側の「マイページ」より
雑誌の定期購読
よくお使いになるお支払い方法の登録・変更
よくお使いになるクレジットカードを登録・変更
お客様の購買履歴
などがご利用いただけます。
※クレジットカード情報は、当サイトでは保持しませんので、安心してお買い物をしていただけます。

商品を探す

お取り扱い商品

創価学会関連書籍、念珠、勤行要典、各種グッズなどを取り扱っております。

予約(新刊・再入荷)サービス

聖教ブックストア(以下、当サービス)では、新刊の事前予約サービス、既発売商品の再入荷予約サービスをご利用いただけます。
なお、予約商品の発送は、カートに入れてご注文いただいたすべての商品が入荷後に発送となります。日時指定はご利用いただけません。

【新刊予約】
当サービスでは、新刊の事前予約を発売の1か月程度前から受け付けております。
サイトのトップページにございます「新商品 予約受付中」のボタンから、新刊商品の確認ができます。
※なお、新刊予約商品と既発売商品を同時にカートには入れられません。それぞれ別にご注文をお願いいたします。

【再入荷予約】
既発売の商品のうち、品切れで追加入荷の予定のある商品は、再入荷予約を受け付けております。
再入荷予約をいただいた商品については、入荷次第、発送をします。

定期購読サービス

当サイトで会員にご登録いただくと、「定期購読」サービスとしてお申し込みをすると、「大白蓮華」を毎月お客様のお手元にお届けをいたします。

ログインをいただきますと、「定期購読」カテゴリに定期購読商品(大白蓮華)が表示されます。
該当の商品をカートに入れて、購入画面でご購入いただくと、毎月25日前後にお手元にお届けをします。

お支払い方法は「クレジットカード」のみとなります。
なお、毎月のお引き落としになりますので、「クレジットカード」は必ず登録してからお申し込みをお願い致します。
大白蓮華の商品代金(209円)の他に配送料として111円がかかります。

カテゴリから探す

聖教ブックストアでは、お客様が商品を探しやすいように、各商品をカテゴリーごとに検索できます。
サイトの左側の「カテゴリーから探す」より、カテゴリーを絞り込んで商品を選択してください。

キーワード検索

聖教ブックストアでは、キーワードを利用して検索をすることができます。
商品名、著者名、出版社名、目次をはじめとした書誌情報など、多くの情報からお目当ての商品を検索できます。

注文する

ご注文方法

ご注文は、インターネットとお電話で承っております。

【インターネットでのご注文】
聖教ブックストア(bookstore.seikyoonline.com)にアクセスいただき、ご希望の商品をカートに入れます。
注文情報入力画面で、氏名、住所、連絡先、メールアドレス等を入力、お届け先が異なる場合や配送希望日時がある場合もこの画面で指定します。
続けて支払方法(クレジットカード、コンビニ決済、代引き)を選択して「入力内容を確認する」ボタンを押してください。
「ご注文情報確認画面」で入力した内容が間違いがないかご確認の上、「注文する」ボタンでご注文を確定してください。
ご注文完了メールがお客様の登録されたSOKAIDのメールアドレスに配信されます。

【電話でのご注文】
聖教ブックストア コールセンター(0120-983-563)にお電話いただき、ご希望の商品、配送情報を伝えてください。
支払方法は代引き決済のみとなります。

領収書の発行について

お届けする商品に同梱される納品書が領収書を兼ねております。
別途、領収書を発行できませんので、ご了承ください。

お届けについて

お届け時期

ご注文後、2~5営業日程度でお届けいたします。

予約商品のお届けについて

予約商品は、発売後に順次発送いたします。

贈答用配送について

聖教ブックストアでは、贈答用配送を承っております。
お客様のご住所ではなく、ご友人、知人の方の住所に直接お届けいたします。
贈答用配送は、WEBでのみ受け付けております。
お支払方法は、クレジットカード払い、コンビニ決済になります(代引き決済はお受けできません)。
代引き決済を選択いただいた場合、配送先での支払いとなりますので、ご注意ください。
なお、贈呈用のラッピング等は行っておりません。

お届け地域

日本国内のみとなります。海外配送は行っておりません。

店舗受け取りサービスについて

全国3か所にあるSOKAストア(名古屋、大阪、福岡)でご注文の商品を受け取れます。
※SOKAストアでの受け取りは、送料は無料になります。

サイトでご注文を決定後、「ご注文情報入力画面」でお届け先を「ご依頼主と異なる住所に配送する」を選ぶと、配送先のストアを選べます。
なお、支払方法はクレジットカード、コンビニ払いになります(代引きはできません)。

キャンセル、返品・交換、定期購読の解約について

キャンセル

ご注文のキャンセルは発送前までお受けしております。。
会員の場合は「購入履歴」からキャンセルできます。
会員でない方がキャンセルされる場合は、聖教ブックストア コールセンターにお電話ください。

聖教ブックストア コールセンター

TEL:0120-983-563(フリーダイヤル)
平日9時~17時まで(土日、祝日を除く)

返品・交換

お届けした商品が、お申込み商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合は、お取り替えさせていただきますので、商品到着から8日以内にご連絡ください。

交換商品をお届けする際に、お手元の商品を引き取ります。
交換商品のお届け時の送料は当店が負担いたします。
※交換対象の商品が在庫切れの場合、入荷までお待ちいただく場合もあります。ご了承ください。
なお、お客様による破損、紛失におきましては上記事項の対象外になります。
また、上記以外の返品は受け付け致しかねますのでご了承ください。

聖教ブックストア コールセンター

TEL:0120-983-563(フリーダイヤル)
平日9時~17時まで(土日、祝日を除く)

定期購読解約

定期購読サービスの解約は、マイページから行っていただけます。
定期購読の解約は、
1)「マイページ」から「購入履歴」を開き、「定期購入商品の確認・変更はこちら」を開きます。
2)該当の「定期購読」欄の「定期購入をキャンセルする」を押します(ブルーの枠のキャンセルを押下してください)。
これで解約は完了になります。

また定期購読サービスは「一回お休み」もできます。
マイページより一回お休みを選択していただきますと、ご指定いただいた翌月の配送をお休みいただけます。
※配送は、翌々月より再開いたします。
※カード決済の引き落としも行いません。

お問い合わせ窓口

配送時期、商品の有無、入荷状況など各種お問合せについては、聖教ブックストアコールセンターで承ります。

聖教ブックストア コールセンター

TEL:0120-983-563(フリーダイヤル)
平日9時~17時まで(土日、祝日を除く)