スマートフォンのアドレスを登録した場合、着信拒否設定でメールが届かない場合があります。
聖教ブックストアからのメールは「@bookstore.seikyoonline.com」のドメインになります。こちらのドメインが受信できるように、スマートフォンの設定をご確認してください。

通常、2～5営業日で倉庫から発送致します。
予約商品（新刊・再入荷）は、商品が入荷次第、発送致します。

聖教ブックストアの会員になり、ログインをすると、左側の「マイページ」より
雑誌の定期購読
よくお使いになるお支払い方法の登録・変更
よくお使いになるクレジットカードを登録・変更
お客様の購買履歴
などがご利用いただけます。
※クレジットカード情報は、当サイトでは保持しませんので、安心してお買い物をしていただけます。

聖教ブックストアでの「会員登録」では、「SOKA ID会員」への登録を行っていただき、続いてSOKAIDで登録した以外の聖教ブックストアで必要な項目をご登録いただきます。

まず創価学会が提供する個人認証サービス「SOKA ID」を取得して「SOKA ID」会員になっていただきます。
サイト右上にございます「新規会員登録」から、「SOKA ID」の登録を行ってください。
※既に「聖教電子版」などで「SOKA ID」を取得していただいてるお客様は、お持ちの「SOKA ID」でログインしていただけます。

「SOKA ID」会員にご登録いただいた後、そのほかの聖教ブックストアでの必要項目をご入力いただき、会員登録は終了です。
※既に「SOKA ID」をお持ちのお客様は「ログイン」よりお入りください。

ログイン後、マイページより各種情報の変更・更新が行えます。

その他の会員情報のお問い合わせは、
聖教ブックストア　コールセンター
０１２０－９８３－５６３
まで、ご連絡ください。

メールでのご注文は承っておりません。当サイトからご注文いただくか、聖教ブックストアコールセンターに御電話ください。

ご注文者以外に発送できます。
ご注文の住所以外でお受け取りになりたい場合は、配送先を別途ご指定ください。
また贈呈用としてご友人、知人に発送することもできます。この場合のお支払い方法は、クレジットカードかコンビニ払いになります。代引支払いはご指定できません。

サイトでご注文の際に、配達希望日時をご指定ください。
また御電話で注文の際にも聖教ブックストアコールセンターにお申し付け下さい。

配達希望日はお申し込み日から14日以降のご指定ができます。
配達希望時間は、以下の５つからご指定できます。
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時

新刊予約商品は、発売日以降、順次発送致します。
再入荷予約商品は、商品入荷後、順次発送致します。

１．サイト右上の「ログイン」ボタンからログインをしてください
２．ログイン後、「カテゴリーから探す」内の「定期販売」を選ぶと「【定期購読】大白蓮華」が表示されます。
※ログインをしないと、「【定期購読】大白蓮華」は表示されません。
３．「【定期購読】大白蓮華」を選択し、通常購入と同じようにカートに入れて、「ご注文情報入力」で必要事項を入力してください。
４．お支払いは「クレジットカード決済」のみとなります。毎月同じカードでの決済となりますので、カード情報を入力後、必ず「このカードを登録する」にして下さい。既にクレジットカード情報を登録されている場合は、「登録済みカード」を選んでください。
５．問題なければ「入力内容を確認する」を押して、「ご注文情報」をご確認いただき、「注文する」を押すと、注文が完了します。

大白蓮華の定期購読の停止はいつでも行うことができます。 ただし停止時期によって、お届けする月号が変わりますのでご注意ください。
・前月6日～当月5日までの停止　→　停止した月の後半に発送の大白蓮華から停止
　例：5月4日に停止　→　5月25日前後配送の「大白蓮華6月号」から停止
　　　5月8日に停止　→　6月25日前後配送の「大白蓮華7月号」から停止（「大白蓮華6月号」は配送されます）

１．ログインして、「マイページ」から「購入履歴」「→定期購入商品の確認・変更はこちら」を選びます。
２．該当の「定期購読」の「定期購読を停止する」を押してください。
　　※　なお「定期購読を再開する」を押すと、定期購読が再開されます。

解約をされる場合は、お手数ですが「聖教ブックストアコールセンター」までご一報ください。

また定期購読は「一回お休み」機能がございます。
マイページより定期購読の「一回お休み」をしていただくと、お申し込みした翌月分の支払・配送がお休みになります。

クレジットカード情報の登録／削除は以下のように行います。
【登録する場合】
１．「マイページ」から、「クレジットカード情報の登録・削除」を選びます。
２．「クレジットカード情報の追加」で、必要事項を入力後、「入力内容の確認」から入力したカード情報が間違いがないか、ご確認の上、登録してください。
３．以後、お買い物をされるときに「ご注文情報入力」画面にご登録いただいたカードが「登録済みカード」として表示・選択できます。

【削除する場合】
１．「マイページ」から、「クレジットカード情報の登録・削除」を選びます。
２．「クレジットカード情報一覧」に登録されているカードが表示されますので、右の「削除」を押すと、該当の登録カード情報が削除されます。

※　「定期購読」をお申し込みされた方は、解約されてもカードの削除ができませんので、ご注意ください。

マイページよりクレジットカード情報を変更をお願い申し上げます。
変更を行わないと、決済ができず、ご注文をキャンセルする場合があります。
【クレジットカード情報の変更】
１．「マイページ」から「クレジットカード情報の登録／削除」を選択します。
２．「クレジットカード情報の追加」で、変更するクレジットカードのカード名義、カード番号、有効期限（最新のもの）、セキュリティ-コードを入力後、「入力内容の確認」から入力したカード情報が間違いがないか、ご確認の上、登録してください。
３．「カード情報一覧」のカード情報が上書きされます。

【定期購読の方】
定期購読の方は以下のように行ってください。
１．「マイページ」の「購入履歴」から、「→定期購入商品の確認・変更はこちら」を選択してください。
２．該当の「定期購読」の「クレジットカード情報の変更（青色のボタン）」から、「クレジットカードの変更」入力を行ってください。
３．カード情報が入力した有効期限に変更・上書きされます。

１．VISA/Master/JCB/Dinersの場合
クレジットカード裏面のサインパネル右上に印字されている7桁の数字のうち、下3桁です。

２．American Expressの場合
カード表面のカード番号の右上にある４ケタの数字となります。

SOKAストア大阪でご注文の商品を受け取れます。
※SOKAストアでの受け取りは、送料は無料になります。

サイトでご注文を決定後、「ご注文情報入力画面」でお届け先を「ご依頼主と異なる住所に配送する」を選ぶと、配送先のストアを選べます。
なお、支払方法はクレジットカード、コンビニ払いになります（代引きはできません）。

当サイトは、日本国内のみの発送になります。海外発送を承っておりません。

ご注文時にお送りしたメールをご確認ください。メールを紛失・削除してしまった場合は、聖教ブックストアコールセンターにお問い合わせください。

コンビニ決済で期限内にお支払いいただけなかった場合、自動キャンセルとさせていただきます。 恐れ入りますが、再度ご注文ください。

コンビニの支払先の変更はできません。恐れ入りますが、一旦キャンセルをしたのち、再度ご注文をしてください。会員の方はWEBから、それ以外の方は聖教ブックストアコールセンターにお電話ください

会員の方は、マイページより該当の受注を取り消して、再度正しい情報でご注文ください。会員以外の方は聖教ブックストアコールセンターにお電話ください。商品発送準備作業前でしたら、住所の変更を承ります。 なお、商品発送準備作業に入りましたら住所の変更はお受けできません。

商品発送準備作業前でしたら、注文内容の変更・追加を承ります。
会員の方はWEBのマイページから注文を一旦削除いただき、再度必要な商品をカートに入れて決済をしてください。
会員以外の方は聖教ブックストアコールセンターにお電話ください。
なお、商品発送準備作業に入りましたらお受けできません。

商品発送準備作業前でしたら、キャンセルを承ります。会員の方はWEBから、会員以外の方は聖教ブックストアコールセンターに御電話下さい。 なお、商品発送準備作業に入りましたらキャンセルをお受けできません。

商品に同梱されております納品書が領収書を兼ねております。再発行はできかねますので、大切に保管ください。

聖教ブックストアコールセンターにお電話ください。

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